Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

LIVAÉ is een platform dat drukke vrouwen helpt om met minimale tijdsinvestering maximale fitnessresultaten te behalen via slimme cirkeltraining bij partnerlocaties.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je onze diensten gebruikt:

• •Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
• •Locatiegegevens: postcode (om de dichtstbijzijnde sportlocatie te vinden)
• •Quizantwoorden: gezondheidsstatus, fitnessdoelen, tijdsbeschikbaarheid, budget
• •Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• •Je koppelen aan de meest geschikte partnerlocatie in jouw buurt
• •Contact opnemen voor het inplannen van je kennismakingssessie
• •Personaliseren van je trainingservaring op basis van je doelen
• •Verbeteren van onze dienstverlening en website

4. Delen van gegevens

Wij delen je gegevens alleen met:

• •Partnerlocaties: de sportclub in jouw buurt waarmee je een afspraak boekt
• •Technische dienstverleners: hosting- en databaseproviders die onze website ondersteunen

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard na het laatste contact, tenzij je eerder verzoekt om verwijdering.

6. Jouw rechten

Conform de AVG/GDPR heb je de volgende rechten:

• •Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
• •Recht op rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
• •Recht op verwijdering: je mag verzoeken om verwijdering van je gegevens
• •Recht op bezwaar: je mag bezwaar maken tegen verwerking van je gegevens
• •Recht op dataportabiliteit: je mag je gegevens opvragen in een overdraagbaar formaat

Om je rechten uit te oefenen, neem contact op via info@livae.be.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor:

• •Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website
• •Analytische cookies: om websitegebruik te analyseren (Google Analytics, Hotjar)
• •Marketing cookies: voor gepersonaliseerde advertenties (Meta Pixel)

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie en onze databases zijn beveiligd met toegangscontrole.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je hiervan op de hoogte stellen.

10. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je gegevens? Neem gerust contact met ons op: